Nova identidade: veja o que dá para solicitar pelo celular

08/10/2026

Mão segura modelo ilustrativo da Carteira de Identidade Nacional, com QR Code e dados fictícios.Mão segura modelo ilustrativo da Carteira de Identidade Nacional, com QR Code e dados fictícios.

Agendamento, segunda via e entrega em casa dependem dos serviços disponíveis em cada estado

Quem pretende emitir a Carteira de Identidade Nacional (CIN) pode iniciar algumas etapas pelo celular. Entretanto, as opções variam conforme o estado e o tipo de pedido: enquanto alguns serviços permitem agendamento online, outros oferecem segunda via pela internet e entrega do documento no endereço do solicitante.

Por isso, antes de fazer a solicitação, o cidadão deve conferir as regras do órgão de identificação responsável pelo atendimento em sua região. A possibilidade de receber a carteira em casa também depende da oferta desse serviço.

A CIN utiliza o CPF como número único de identificação em todo o país. Apesar do padrão nacional, os estados e o Distrito Federal continuam responsáveis pela emissão.

O que é possível fazer pela internet?

Em Goiás, pessoas que atendem aos critérios do serviço podem solicitar uma segunda via simplificada pelo aplicativo. Nesse caso, o sistema aproveita os dados e a biometria registrados na emissão anterior.

Além disso, Santa Catarina permite que quem já possui a CIN peça outra via pela internet nas situações previstas pela Polícia Científica.

Contudo, essas facilidades não significam que qualquer pessoa consiga emitir o documento sem sair de casa. O atendimento presencial ainda pode ser necessário para conferir informações e coletar fotografia, assinatura e impressões digitais.

Como solicitar a primeira identidade

Para emitir a CIN pela primeira vez, o interessado deve consultar os canais oficiais de atendimento do seu estado. Em seguida, precisa agendar a visita, quando houver essa exigência, e comparecer ao posto indicado.

No atendimento, o cidadão deve apresentar a certidão de nascimento ou de casamento. A equipe também confere os dados e realiza os registros necessários para emitir a carteira.

A primeira via em papel é gratuita. Entretanto, outras vias e serviços opcionais podem ter cobrança, conforme as regras estaduais.

Como acessar a versão digital

Depois da emissão física, o cidadão também pode acessar a nova identidade pelo aplicativo GOV.BR. Para isso, deve entrar na área de documentos e adicionar a Carteira de Identidade Nacional.

Assim, passa a ter uma versão digital com validade em todo o território brasileiro, disponível diretamente no celular.

É preciso trocar o RG agora?

Quem ainda utiliza o modelo antigo não precisa fazer a substituição imediatamente. Os documentos de identidade anteriores à CIN continuam válidos até 28 de fevereiro de 2032.

Portanto, o cidadão pode planejar a troca e consultar a disponibilidade de atendimento no estado onde mora.

Já os prazos de emissão, as formas de retirada e a possibilidade de entrega pelos Correios dependem do serviço escolhido. Por isso, essas informações devem ser verificadas no canal oficial antes de concluir o pedido.

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